Question

【題目】為了改進(jìn)銀行的服務(wù)質(zhì)量，隨機(jī)抽隨機(jī)抽查了名顧客，統(tǒng)計(jì)了顧客在窗口辦理業(yè)務(wù)所用的時(shí)間（單位：分鐘）下圖是這次調(diào)查得到的統(tǒng)計(jì)圖。

請(qǐng)你根據(jù)圖中的信息回答下列問(wèn)題：

（1）求辦理業(yè)務(wù)所用的時(shí)間為分鐘的人教；

（2）補(bǔ)全條形統(tǒng)計(jì)圖；

（2）求這名顧客辦理業(yè)務(wù)所用時(shí)間的平均數(shù).

Answer 1

【答案】；見(jiàn)解析；

【解析】

從條形圖中得出每種情況的人數(shù)，再計(jì)算辦理業(yè)務(wù)所用的時(shí)間為11分鐘的人數(shù)；
根據(jù)前面計(jì)算的結(jié)果補(bǔ)全條形圖；

根據(jù)平均數(shù)的概念求得這30名顧客辦理業(yè)務(wù)所用時(shí)間的平均數(shù)；

（1）辦理業(yè)務(wù)所用的時(shí)間為11min的人數(shù)=30-3-10-7-4-1=5（人）

（2）根據(jù)（1）補(bǔ)全辦理業(yè)務(wù)所用時(shí)間為11min的人數(shù)是5的條形統(tǒng)計(jì)圖，如下，

這30名顧客辦理業(yè)務(wù)所用時(shí)間的平均數(shù)=(8×3+9×10+10×7+11×5+12×4+13×1)÷30=10（min）.