Question

4．

A．Offering an opinion      B．Giving a hand C．Never Saying Somebody Has Done Wrong D．Making requests          E．Saying Sorry F．Turning down an invitation

（31）B
The young woman at the airline check-in desk meant no harm．She greeted a customer with a question which would be no problem-in Chinese，"What's your problem？"But this question is impolite in English，and the customer became very angry．In this situation，the young woman should say．"May I help you？"or"How can I help you？"Then she would mot be facing an unhappy traveler．
（32）D
Maybe you would like something．Instead of saying"Give me a hamburger，"say"Could I have a hamburger，please？"or"I'd like a hamburger．"English speakers often use the expressions"please"and"thank you"．When requesting something，use"Can I"or"Could I．"In formal situations，"May I"is the best．
（33）A
When someone asks for your opinion，you don't want to make them feel upset by saying something they think is unkind．Maybe someone asks，"What do you think of my idea？"Don't say"It's a terrible idea．"If you don't like it．Say"I don't think it's the best idea．"Then people will accept your opinion more easily．
（34）F
When you can't accept an invitation，don't say"I can't．I'm busy．"Refuse in a more indirect way．"I'm afraid I can't…"or"I'd love to，but…"or"That sounds great，but…"These phrases soften the message and make it easier to accept．
（35）C
Avoid saying others have done wrong．Don't say，"You don't understand me．"Say，"Maybe I need to make clear what I mean．"Give special attention to"I"or"We"rather than"you"．Take time to learn polite phrasing．Then you'll make your communication with people more pleasant．

Answer 1

分析 短文由航空公司登記處的年輕女子的故事，來告訴我們文化的差異不同，說話的方式也是不同的，鼓勵人們花時間學習禮貌用語，這樣就可以和別人交流的更愉快．

解答 答案：31．B  細節(jié)推理題．根據下文The young woman at the airline check-in desk meant no harm．She greeted a customer with a question which would be no problem-in Chinese，"What's your problem？"．在航空公司辦理登機手續(xù)的那名年輕女子沒有惡意，她用中文問了一個問題，"你有什么問題？"．可知說的是女孩的舉動，結合選項，應說搭手幫忙．故選B．
32．D  細節(jié)推理題．根據下文Maybe you would like something．Instead of saying"Give me a hamburger，"say"Could I have a hamburger，please？"or"I'd like a hamburger．"English speakers often use the expressions"please"and"thank you"．When requesting something，use"Can I"or"Could I．"In formal situations，"May I"is the best．也許你會喜歡一些東西，而不是說"給我一個漢堡，"說"我可以吃一個漢堡包，好嗎？"或者"我要一個漢堡"．英語為母語的人經常使用"請"和"謝謝你"．當你提問的時候，用"我能"或"我可能"在正式的情況下，"我可以"是最好的．可知結合選項，應說提出要求．故選D．
33．A   細節(jié)推理題．根據下文When someone asks for your opinion，you don't want to make them feel upset by saying something they think is unkind．Maybe someone asks，"What do you think of my idea？"Don't say"It's a terrible idea．"If you don't like it．Say"I don't think it's the best idea．"Then people will accept your opinion more easily．當有人問你的意見，你不想讓他們覺得他們說一些他們認為是不友善的話．也許有人問，"你覺得我的想法怎么樣？"不要說"這是一個可怕的想法，"如果你不喜歡它，說："我不認為這是最好的主意．"那人會接受你的意見更容易．可知說的是一些看法，結合選項，應說提供意見．故選A．
34．F   細節(jié)推理題．根據下文When you can't accept an invitation，don't say"I can't．I'm busy．"Refuse in a more indirect way．"I'm afraid I can't…"or"I'd love to，but…"or"That sounds great，but…"These phrases soften the message and make it easier to accept．當你不能接受邀請，不要說"我不行，我很忙．"以更間接的方式拒絕．"恐怕我不能"或"我很想去，但是…"或"聽起來不錯，但是…"這些柔軟的詞語，使它更容易接受．可知說的是如何拒絕，結合選項，應說拒絕邀請．故選F．
35．C   細節(jié)推理題．根據下文Avoid saying others have done wrong．Don't say，"You don't understand me．"Say，"Maybe I need to make clear what I mean．"Give special attention to"I"or"We"rather than"you"．Take time to learn polite phrasing．Then you'll make your communication with people more pleasant．不要說別人做錯了，不要說"你不懂我"，說，"也許我需要弄清楚我的意思．"要特別注意"我"或"我們"而不是"你"．花時間學習禮貌用語，這樣你就可以和人交流更愉快了．可知說的是不要說別人錯了，結合選項，應說從來沒有說有人做錯了．故選C．

點評 做題時結合原文和題目有針對性找出相關語句進行仔細分析，結合選項選出正確答案．推理判斷也是要在抓住關鍵句子的基礎上合理的分析才能得出正確的答案．